Definición
Conjunto de principios psicológicos que activan respuestas predecibles en la toma de decisiones de las personas. Sistematizados originalmente por Robert Cialdini en *Influence: The Psychology of Persuasion* (1984) y expandidos en *Pre-Suasion* (2016). Aplicados intensivamente en marketing, ventas, copywriting, UX y diseño conductual.
Relaciones
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